2015年5月15日这天,一位特殊的就诊者-一位30多岁患有重度孤独症的患者,在当地医院尿检结果异常,在其母亲陪同下前来我院急症科就诊。因担心孩子在治疗中不会配合,患者的母亲特别担心,同时更担心会因此遭到医生、护士的训斥及责备。然而,后面的就诊经历却让这位母亲内心充满感动和温馨。以下摘抄感谢信内容:
尊敬的交大一附院、急诊科及行风办的各位领导,您们好!
我是研究所一名退休职工,也是一位单亲母亲,我的独生子今年32岁,是一位患重度孤独症孩子。5月13号,在我们的职工医院化验尿检结果是血糖4+.酮3+。医生给我讲了这个病的严重性,建议我到咱们一附院去诊治。可我一下子犯了愁,这个孩子生性倔犟,完全不会配合医生治疗,但是,又没有其他好的办法。于是,5月15日就叫了近十个朋友帮助我把孩子弄到一附院急诊科。我的心里七上八下的,一想到儿子不会配合医生治疗我就心里没底,更担心因此医生和护士会训斥和责备我,反正,我为了这个孩子已经是吃苦受累惯了,我也就豁出去啦。按照程序先测血压,我的孩子就抗拒不配合。护士很温和的告诉他:你看,这不害怕,你把胳膊放好一会就好了,好不好?听到护士的一席话,我的心都快被融化了。该给孩子输液了,因为从2008年至今,孩子再没有输过液,偶尔患病很需要输液,我都会给医生反复地讲孩子不配合、抗拒,我无力做到,只有口服药来治疗,我太了解这个孩子啦。但是,事实又一次证明了交大一附院医护人员是很有耐心和爱心的。护士长李敏玲和护士宋晔首先耐心地听我讲了孩子的特殊情况后,告诉我不要太担心,再加上我朋友们的帮助,她们技术非常娴熟,判断很准确,因为孩子较胖,血管难找,整个过程孩子非常不配合,两条腿又踢又蹬的,看到孩子把两位护士蹬的,我连忙给她们解释道歉,可她们连连摆摆手说没关系没关系!反倒劝慰我说:你当妈妈的更不容易。听了此话,我的眼泪就不自主地流了下来,我很感动很感动!虽然在急诊科总共只待了两天多,但是,我孩子的病情得到了有效的控制!在这两天多的治疗中,我看到了急诊科医护人员的不容易和辛苦,一个班我孩子要查血糖八次,尿检好几次,护士们都是很耐心地和孩子对话,煞费苦心地哄着他:让我看看你的手上怎么了?你把手伸出来让我给你消消毒等等。没有一个护士表现出不耐烦,都是细声细语的。后半夜有时我困得都睡着了,她们也不叫醒我,有一个安护士,有一个没有把名字记住。全体医护人员素质很高,医术不但精湛,很重要的是他们有一颗仁爱之心!短短两天多的治疗,我亲身近距离地见证和感受了交大一附院急诊科医护人员的医术医德,令我敬佩!我收获了满满的感动和爱。他们给我传递的是正能量!在这里,我代表孩子给你们鞠躬了!谢谢你们帮助我度过了难关!
患者母亲:宋某某
“星星的孩子”是人们对孤独症儿童的称呼,他们就像天上的星星一样,总是沉浸在自己的世界里,孤独的闪烁。在他们的成长经历中,不但需要家庭的巨大付出,更需要全社会的关爱、帮助。我院这些医德高尚、可亲可敬的医务人员用实际行动为他们献上一份爱心,伸出援手,帮助他们走进我们丰富多彩的生活,让孩子们不再孤独。