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医德风尚
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常常去帮助 总是去安慰——一封患者寄给我院的感谢信

发布时间:2014-12-03 作者:脑血管科患者:周善义 责任编辑:朱尔曼 点击:[]

编者按:这是一封阎良区患者周善义寄给我院冯骏副教授又转到施秉银院长手上的感谢信,信中感谢两年来一直为他治疗的我院脑血管科(干五病区)冯骏副主任医师。

美国E.L.Trudeau医师的铭言“To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.”。用中文描述就是“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰”。这段铭言越过时空,久久地流传在人间,至今仍熠熠闪耀着人文之光。在面对被病痛折磨的患者时,医护工作者的医德与医术同等的重要。如何博得患者的信任?如何赢得患者的口碑?更多是体现在点点滴滴的细节中。也许我们不能突破人类对于疾病认知的局限性,但是我们总能够做到帮助与安慰。患者在信中反复强调冯骏医师对他的帮助,并认为已成为自己恢复健康的精神力量。在编者接收到的很多很多给我院医务人员的感谢信中,无一不强调医务人员高尚的医德和人文关怀带给患者的感动与动力。“厚德博爱”是所有交大一附院人每天都在做的事情。在此经过患者同意后,全文刊载这封感谢信,希望与所有人分享,再接再厉。

尊敬的交大一附院领导同志:

你们好!

我是阎良区一退休干部。2013年1月24日在本院脑血管科做了支架手术。术后近两年来,恢复良好、病情稳定。这全得益于冯骏大夫的精心治愈和术后跟踪治疗、调理药物。当初做手术时,我一点感觉也没有,非常顺利,冯骏大夫的精湛医术堪称一绝。术后的24小时,疼痛难忍。冯大夫寸步不离,时刻叮嘱护理人员采取多种措施使我们减少疼痛,艰难而又顺利地度过了术后的24小时。此后一个星期的恢复期,一天比一天好,使我顺利出院,我非常高兴,我全家也非常满意。冯大夫是我的救命恩人,我一辈子感激不尽。

从2013年元月到如今,我先后五、六次去本院复查,每次冯大夫都认真检查,针对治疗期间出现的一些病变都及时采取可行的办法予以解决。

有一次,我去时,检查仪器忙不过来,需要到第二天。由于我路远,当天不能赶回,就及时和冯大夫一说,冯大夫马上协调,使我当天顺利做完了检查,当天返回。一次次、一件件事情不但治了我的病、救了我的命;更可贵的是冯大夫给了我一种精神力量。冯大夫不愧为优秀的共产党员、人民好天使、好大夫。

社会上有些人说现在治病做手术,特别到西安治病需要给大夫送红包、送礼品什么的,不然手术打埋伏、开贵药等。从冯大夫给我治病的过程看,我一分钱礼没送、一个红包没给,冯大夫还根据病情变化时刻换药,将贵重药换成便宜药,将进口药换成国产药,省钱利病,非常适用。冯大夫的作为使我更加感到一附院大夫的医德高尚。冯大夫的人格魅力伟大。一附院有希望、人民有希望。

尊敬的领导同志,我以我的感受向你们表达我对冯骏大夫的敬仰,并向你们表示衷心的感谢,为你们培养了这样的好大夫高兴。

祝一附院事业兴旺、领导同志身体健康!

附:赞冯骏大夫诗一首

赞冯骏大夫

西安交大一附院,脑血管科把病看。

介入治疗很普遍,好大夫冯骏我遇见。

支架植入做得好,使我病情好转了。

复查跟踪近两年,次次精心不厌烦。

诊断认真医术高,医德高尚不收包。

我的身体已全好,出外旅游到处跑。

感谢交大一附院,培育精英不间断。

人民医生为人民,冯大夫确是大好人。

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