一位老年患者曾多次入住我院，每一次都能感受到医护人员的良好医德、精湛医术，而近期的一次住院经历，更让他感动不已，称自己有生70年第一次享受到医院这样的关心、照顾，也是第一次遇到黄若文这样的好教授。患者满怀激动之情地给院领导写了一封感谢信，感谢医院、感谢黄若文教授等医护人员。究竟在患者身上发生了什么事情能让他发出如此感慨！
患者因心房颤动于5月20日住进干二病区行射频消融手术，28日出院返回当地。在感谢信中患者写到：住院期间黄若文教授亲自陪着做完较为痛苦的食道造影，并在百忙中亲临手术室陪着做完三个多小时的房颤消融手术，使自己深有贵院似家、医生如亲人的感受！出院时黄教授留下手机号连通了微信。在出院后一个多月的时间里，黄教授每隔几天询问病情，平均4-5天要一次动态心电图和凝血功能情况并适时调整用药、叮咛注意事项，使自己的病情逐渐平稳，正在趋好。这次就医经历完全超出了患者期望，在感谢信最后他感叹到：这是我有生70年第一次享受到医院这样的关心、照顾，也是第一次遇到黄若文这样好的教授。她“对工作极端负责、对人民极端热忱”“完全彻底为人民服务”的精神，给患者提供了方便、减少了痛苦，同时也给贵院增添了光彩……
其实，在我们医院、在我们身边每天每时都会发生一些看似平常但却让患者深感温暖的事情：泌尿外科工作人员康党鹏在为一偏瘫动作不方便的患者做完检查后，一边安慰患者别着急，一边帮患者穿好衣服扶到轮椅上，面对感谢他的回答是：家家都有老人，人人都会老，我这样做是应该的；干2病区的段静护士，当得知一患者刚才发现马上要到服用时间的药已经没有了时，马上安慰患者到：不要着急，我马上去办，保证按时吃上药等等……作为每一名医院人，当我们听到、看到这样的事情时，内心同样也会泛起一种温馨、自豪感。服务无止境、关爱相伴随，不断提高医疗技术是我们永恒的目标，为患者提供满意的服务是我们不懈的追求。
