2017年12月7日,一位老年患者在其家属陪同下,来到行风建设办公室送上两封感谢信,感谢给予自己第二次生命的我院普通外科的陈进才教授及全体医护人员。
在交谈中,老人多次表达了自己对普通外科医护人员的感激之情,尤其是陈进才教授的所作所为更让自己感动。他告诉办公室工作人员,陈进才教授是一个工作非常认真、仔细、耐心的好医生,经常早早来到病房查看病人,对患者需要了解的注意事项都一一告知。在门诊复诊期间,他也总是看到陈教授不到上班时间就来到门诊接诊病人……在讲述中,老人还提到了自己曾被陈教授“批评”的一次特殊经历:在他刚出院不久,想着身体恢复的不错,忽视了出院时医护人员告知的注意事项,抱着侥幸的心理,吃了一些病情不允许的食物,没想到出现了腹胀、疼痛症状,经过及时处理症状得以缓解,为此事,陈教授狠狠“批评”了他。老人在讲述这段经历时,脸上看不出丝毫不悦,而是满满的幸福感,这件事更让他感受到陈教授对工作的认真、对病人的关爱,就像亲人一样。老人和同病房的其他病人都一致认为,实习学生只要把陈教授的医德学到,已经是很大的收获了。离开时,老人还一再嘱托,一定要院方反映他们患者的心声。
带着老人的嘱托,行风建设办公室工作人员和陈进才教授进行了当面交流,作为一名从医近30年的医者,陈教授形成了他自己独特的行医理念。他认为,病人的疾病在某种程度上讲,思想问题显得尤为突出,把思想问题解决了,疾病也就可能好了一半,因此,多与患者沟通,多给予他们关爱、帮助是非常有必要的。对于患者主动送红包的行为,陈教授这样说到:不管患者出于什么原因,我决不会收他们送的红包,如果收了,医患之间的关系就变味了,我就是一名医生,在不违反原则情况下,会尽可能地去帮助他们。这就是一名医者,一名共产党员最朴素的思想!
经过前辈的不懈努力,几代人的奋斗,成立于建院初期、目前已成为西北地区具规模、有特色、处于领先地位的普通外科,始终贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,陈进才教授身为科室的党支部书记,坚持以身作则,发挥党员的先锋模范作用,和科室同仁担当使命,践行宗旨,“以全心全意的努力和付出,诠释了医患关系的真谛!以高尚的医德、精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了一个医者该有的高大形象!”
患者感谢信一:致谢普通外科陈进才教授
交大一附院党委和院长等领导:
我是一位结肠癌患者,在交大一附院门诊看病、住院、手术等过程中看到一位品德高尚、医术精湛,一心为病人的好医生---陈进才教授。
一、品德高尚
为了做好我的手术,我偷偷地往陈教授手里塞红包,可在陈教授这里亮了红灯,被当下拒绝。我想,陈教授这种高尚品质是院党委、院长培养教育的结果,正是当代习近平总书记提倡的好干部、好医生。
二、医术精湛
不仅给我的手术做得好,病房中所有患者都说陈教授做得好。陈教授不仅自己医术精湛、造诣很深,每天见他带着一帮学生查房,把各种病患手术中易出现的问题、如何防范等通通传授给学生。
三、一心为病人
比如星期一和星期五的上午是陈教授的门诊时间,他都要把病人通通看完,才拖着疲倦的身体回家。再比如,在一次带着学生查房时,他对学生说:“要把患者当亲人一样,尽量让患者少受痛苦、少花钱!如果是你的亲人住院,你是何种心情!”陈教授一心为病人的事迹,深深感动着我们患者的心!
仅仅在短短一段时间,陈教授那高尚的形象就深深地印在我的脑海。特报交大一附院党委、院长等领导,能表彰陈教授这样的好医生,弘扬他们的精神,使之发扬光大,为我们患者所盼!
患者武**
2017年11月28日
患者感谢信二:致谢普通外科全体医护人员
尊敬的西安交大附属第一医院领导及全体医护人员:
我是一名肠癌患者,于11月2日入住贵院住院部普外科治疗。入院以来,你们用爱心和高尚的医德为我解除痛苦,医好疾病,我发自肺腑地向各位医护人员表示衷心的感谢!愿你们精湛的医术及热情服务患者的精神继续发扬光大,为更多的患者解除患病的痛苦!
首先,我要感谢陈进才教授和主管医生关星海、项玲、刘星晨大夫等,在我住院期间,不论多忙,你们每天按时到病房查房,仔细询问病情,及时调整治疗和用药方案。你们和蔼可亲,尽职尽责,一丝不苟,不辞辛劳,像亲人一样对待我,使我们感到万分温暖。
其次,我要感谢刘彩芬等天使般笑容的护士们,你们每天奔波在护士站和病房的路上,你们热情周到,百叫不厌,手法娴熟,动作准确轻快,这些微小的细节,无不体现了高超的专业素养。虽然,我们道不出其他医护人员的姓名,但是我们感到你们都无愧是病人的白衣天使和救护神!
亲爱的医生护士们,是你们的耐心、细心、热心,深深地感动了我,你们以高超的医术,无微不至的关怀护理和热情周到的服务,使我在短时间内恢复了健康,是你们给了我第二次生命!
许许多多的感激之言不能一一尽述,在此,谨以此信来表达我们对全体医护人员的感激之情,并致以诚挚的谢意!
患者武**
2017年11月28日