编者:这是前不久发生在西安交通大学第一附院门诊部二楼西侧神经内科候诊大厅一个感人场景:一位91岁高龄、身患心脏病、脑梗等疾病多年的男性患者,在候诊过程中突然出现心跳骤停,张丹心护士得到求救信息后,第一时间冲出护士站实施徒手心肺复苏,在无任何防护措施的情况下,毫不犹豫地为患者实施口对口人工呼吸……患者家属无法相信,这是她们在电视上都看不到的画面。从张丹心护士的身上,她们深深地感受到了医护人员的伟大!
2018年3月8日,恰逢三八妇女节,春天盛开的鲜花,烘托着节日的氛围,在这个特殊的日子里,我院门诊部的护士姐妹们一如既往地忙碌着。正在门诊神经内科护士站当班的护士张丹心,像往常一样,在护士站前为前来就诊的患者刷卡、解答问题。突然,一位患者家属跑到护士站告知她说:“护士,你快看,那个轮椅上的患者不太对劲。”话音刚落,张丹心就看到一辆快速推着轮椅跑过去的家属身影,不容得半点的思考,她立刻冲出护士站,同时呼叫对面泌尿外科护士站的马晓利护士一同追了上去。她们看到轮椅上坐着的是一名老年男性,面色苍白,张丹心护士快速检查后发现该名患者意识丧失、心跳停止、呼吸微弱,在他人协助下,立即将患者平放在地面上,快速实施急救措施,胸外心脏按压及口对口人工呼吸,血液内科李蕊青护士以及刚好路过的感染性疾病科的杜粉静护士长也参与到抢救当中。当马晓利护士快速推来平车后,大家将患者抬上平车,张丹心护士跪上平车继续实施胸外心脏按压,将患者送到急诊科继续抢救。
虽然,医护人员竭尽全力进行抢救,还是没能挽回患者的生命。但在患者出现突发状况的那一刻所发生的一切,在患者家属的心里无法忘却,感动至今,因为她们亲眼目睹了一幕从未看到过的画面,张丹心护士在并不清楚患者是否患有传染性疾病的情况下,在她们父亲生命的紧急关头,没有丝毫犹豫,实施口对口人工呼吸。她们无法按捺内心的感谢、感恩之情,办理完老人的后事,专程来到医院,送上一面她们用心制作的锦旗:“白衣天使无私奉献,尽心敬老品德高尚”!以表达对张丹心护士的崇敬。同时,作为患者的家属,他们也真诚希望社会上更多的人来了解、理解和尊重医护人员,因为我们的医护人员真的非常伟大!
在我们与张丹心当面交谈时,我们问到当时为患者进行人工呼吸时就没有什么顾虑和想法吗?她这样回答:“当时那种情况能想啥,遇到了,就毫不犹豫地去做了,做了,心里也就舒坦了,如果自己没有去做,一定会很自责、很愧疚,自己只是尽了应尽的一份责任。作为一名在医院已工作了30多年的老护士,我已经把医院当作我们自己的家,对医院、对工作都充满了感情,挽救患者的生命、维护医院的荣誉是自己的责任和义务。”看似平平淡淡的几句话,彰显出的却是一名普通医者对责任的担当,对生命的敬畏!
随后,我们又当面访谈了门急诊辖区总护士长孙继英,提起张丹心护士那天的行为,孙护士长丝毫未感到吃惊,她告诉我们:张丹心护士在门诊工作的这些年,始终以一颗诚挚的心,对待每一位患者,不管在哪个岗位,她都能够做到认真、负责。在神经内科门诊工作期间,由于患者大部分都是老年人,反复咨询的情况相比其他分诊台都多,她每天早上提前5至10分钟到岗,做好挂号前的宣教、安抚等工作,引导病人有序就诊;为了方便患者了解一些常见的问题,专门制作了温馨提示牌,随时指导患者查看;在没有号源的情况下,她不是选择简单的答复,而是在了解了患者的情况后,推荐医生和挂号的方法……
通过与孙继英总护士长、张丹心护士的交谈,不管是作为一名领导、还是一名护士,我们能感受到她们都是把自己所从事的护理工作当作事业来做,她们深知自己身上所担负的重任。门诊部作为医院的“前沿”阵地,每一名护士都是一名“白衣”战士,在这个特殊的战场上,每天都能遇上成千上万的患者,突发事件经常发生,徒手心肺复苏抢救技能便是她们的必备技能之一,在关键的时刻,彰显出她们扎实的基本功和无私奉献的精神。在5月12日国际护士节即将来临之际,我们向门诊部及所有在医院工作的护士姐妹们致以崇高的敬意和感谢!为她们送上一首美丽的赞歌!
平常没有发现你有这么美丽
人间的天使穿一件圣洁的白衣
我理解救死扶伤的含义
是在生死线上看到了你……
今天我发现你是这样神奇
无硝烟的战场你和病魔零距离
我仰慕人道主义的身影
是在真善美中找到了你……