近日，一患者家属致电陕西省政务服务热线平台，希望帮助传达对西安交大一附院肾脏内科杨世峰医生的感谢，第一时间安排患者入院、手术等，患者及家属非常感动。
在与患者家属及杨世峰医生进一步沟通中了解到，2023年1月，患者因肾脏疾病需要住院治疗，因新冠阳性还未完全恢复并伴有多种基础疾病，在其他医院就诊后无法收入院的情况下来到我院。当天接诊患者的正是肾脏内科杨世峰医生，经过病情评估，患者需要进行透析通路手术。杨医生第一时间帮助协调床位收住入院，当天晚上加班为患者实施手术。
出院时，因为患者还需要进一步治疗，考虑到患者的实际情况及需求，杨医生又积极帮助联系其他医院解决患者的后顾之忧。面对杨医生的帮助，内心过意不去的患者家属给杨医生送去礼品，都被杨医生婉拒了。患者家属感慨自己遇到一位医术好、医德好的好医生！
对于患者及家属感激自己的原因，杨世峰医生简单介绍了自己所在科室的一些特殊性，科室主要做的是透析通路手术，患者每周透析都要借助这个通路，如果通路堵了，就没有办法透析影响患者治疗，所以很多患者都是急诊手术，晚上加班手术是经常性的。对于已经建立透析通路开始透析的病人，如果透析通路堵了打电话告诉他们，就会让患者及时来院，当天手术疏通管路，以保证后面按时透析。由于透析通路建立以后牵扯到后期要长期透析，选择离家近的医院会让患者更方便一些。
对于患者家属送礼品表达谢意被他婉拒的事，杨医生说到：患者的心意我们收下，但礼品是不会收的，我们所做的都是自己的本职工作。
