一个月前薛先生接听到一个陌生电话,期初还有点不耐烦的他,当得知到打电话的是西安交大一附院医学影像科李妙玲医生,并听了李医生打电话的内容后,薛先生非常感动,没想到自己会遇到这样的事情,会遇到这么负责任的医生。虽然时隔一个多月,自己前期也已经专程找到医生当面表达了感谢,但还是希望将自己的心里话向医院说一下,也希望医生的行为得到表扬。所以,近日特意给医院打来电话表扬李妙玲医生。
一个月前薛先生曾在影像科进行检查,因当时不能拿到检查报告,检查结束后便离开医院。当天李妙玲医生在对患者检查片子进行阅片诊断时,发现一位患者的片子显示腹部有少量游离气体,如果有空腔脏器穿孔就会有一定危险。李医生第一时间查找到患者联系电话,接电话的正是患者薛先生。当电话中薛先生告知自己不要紧时,李医生还是不放心,提醒了一些注意事项的同时,告诉报告已经出来了,建议薛先生如果方便的话还是来院取一下报告,以便尽快就诊。薛先生非常感动,他认为自己检查发现的只是一个小问题,但李医生一个看似简单的电话,却让他感受到医生对工作负责、对病人负责的良好品德!
“这不算啥,这是我们经常做的事”,李医生微笑地说到。在和李医生沟通中得知,日常工作中给患者的主管医生或患者打电话进一步了解病情也是一种常态。一般情况下,影像科医生不像临床医生那样可以和患者直接接触当面沟通了解详细的病情。所以,在对患者检查片子进行阅片诊断时,遇到一些需要进一步了解患者病情的特殊情况下,如是住院患者会和主管医生电话沟通,要是门诊患者,一般会和患者或家属直接电话联系询问了解相关情况,有助于准确诊断。对于片子显示有危险征象的门诊患者,打电话进一步了解一下病人情况,也可提醒患者及时就诊。曾有一位门诊检查患者,李医生在阅片中发现有明显肾囊肿出血表现,多方查找到患者联系方式,当了解到患者已经在急诊科住院治疗时,李医生放心地说“那就好、那就好”。
“我们医生要对病人负责”,这是李医生面对患者感谢时说的一句话,简单、直白却充满对生命的敬畏!作为医生始终践行着为百姓健康保驾护航的使命,无论身在何处!