100多年前，威廉·奥斯勒对于从医者有这样的告诫：“行医是一种艺术而非交易，是一种使命而非行业。在这个使命当中，用心如同用脑。各位，机会为你们敞开着，你们的前途不可限量，如果你们只顾着追求自己的利益，把一份崇高神圣的使命糟蹋成一门卑劣的生意，将你们的同胞当成众多交易的工具，一心只想着致富，你们定可以如愿以偿。但如此一来，你们也就卖掉了一份高贵的遗产，毁掉了医师为人类之友这个始终维持得很好的名衔，也扭曲了一个历史悠久的优良传统与受人尊敬的行业。医学这门学科需要高度整合心智与道德，让人求新、务实并有慈悲。”
这段话直接而又具体的表达出从医职业者人文精神的核心与主旨：当一名医护人员面对患者时，无谓其贫富贵贱，唯一的使命就是治愈病痛与人文关怀，让患者在生理与心理上同时回归健康状态；而金钱上的利益，从不是行医中需要考虑的因素，它将会毁掉一名医师所有品行与操守。喜闻乐见的是，我们的医护人员很好的遵从了从医者的崇高与神圣使命，将人文精神深深的印在了我们的医疗过程中，真切且深刻的做到了“求新、务实并有慈悲”。
在我院内见过一封感谢信，上面这样写道：“我的家人是转院来的，虽然适逢交班时间，但医护人员及时为我家人挂上吊瓶，进行血压、心电检查，医护人员们分工明确，大夫详细询问了病情，并联系麻醉师要及时做手术，急病人所急，让我的家人转危为安。感谢这些医护人员，他们对工作高度负责，对病人和蔼可亲、有问必答、不辞辛苦。祝你们一切安好！”
这虽然是很普通的一个个例，但从其中却深刻的折射出我们的医护人员已将人文精神融入自己的日常工作中，在接诊，护理，救治等各个方面都让患者感受到了关怀与温暖。没有感人的辞藻堆砌，没有煽情的矫揉造作，只是把自己对患者的关注与爱护全部化为行动，这样才让患者及他们的家属们产生如此深厚的谢意，写出如此真挚的感谢信。当然，这样的感谢信遍布医院各个科室，体现出我们广大医护人员做到了将病人当做自己的家人予以照顾，奉献自己的诚恳与爱心，真正让医术与人文紧密结合在一起。
古希腊名医希波克拉底就曾断言：“医务工作者有两件东西能治病，一是药物，一是语言。”对于医务工作者，他们患者的健康是唯一需要被关注的目标——当然，同时包括生理与心理的健康。与其说医生在病人面前是神圣的，毋宁说病人在医生面前是神圣的。孩子再年少，医生也要像对老人那样尊重他；老人再年长，医生也要像对孩子那样关照他。这就是医务工作者对于病人人文关怀的最贴切的形容。
就像郎景和所说的：“医生给病人开出的第一张处方应该是关爱。”
再年轻的医生，在病人眼里也是长者，他肯向你倾吐一切；再无能的医生，在病人眼里也是圣贤，他认为你可以解决一切。所以，无论在何时，医生对于病人来说，他们的关怀是对病人最大的慰藉，只要有医生的关心与照料，病人就能产生无限的信心与病魔对抗，这也突出了在医疗过程人文精神的重要作用。我们的医护人员，长期奋战在临床一线上，很好的做出了这方面的表率作用，无论面对的是怎样的棘手疾病，首先都会为患者提供耐心的治疗指导与贴心关怀照顾，让病人感受到自己被关心、被重视，树立起重归健康的希望与勇气。
科学家也许更多地付诸于理智，艺术家也许更多地倾注于感情，而医生则必须集冷静的理智和热烈的感情于一身。换句话说，技术与人文是医学的两翼，缺一不可。没有技术，医学没有躯干；没有人文，医学没有灵魂。每一个医疗工作者，都要求富有责任感与同情心；有责任感，要求医生弄清楚一个人得了什么病；有同情心，要求医生弄清楚得病的是什么人——而后一点比前一点更重要。只有这样医护人员才能将心比心，用自己的真情来为患者排解恐慌与病痛。就像周国平所说的：“医生的人文素质就是你要真正热爱生命，关注生命。一个优秀的医生肯定是一个人道主义者，对生命要充满同情。”
药王孙思邈也这样说过：“若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍嗤，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想；亦不得瞻前顾后，自虑吉凶，护惜身命，见彼苦恼，若己有之，深心凄怆，勿避险巇，昼夜寒暑，饥渴疲劳，一心赴救，无作功夫形迹之心，如此者可为苍生大医，反此则是含灵巨贼。”这是对医务人员最深刻的诠释：如果有人身患疾病前来祈求救治，无论此人是什么身份，都要将他看做自己至亲之人；也不能考虑对自己有何影响，都要将自己也看做患有同样的疾病，感到同样被病痛折磨，接着无论有怎样的艰难险阻，都一心一意进行救治，如此，才是真正的救死扶伤的合格医生；否则，就是整个医疗群体中为害之贼。——这就是对医务人员最严格同时也是最基本的要求，将患者引为亲人，感同身受，全心全意奉献自己，不仅仅是医病，更要医心，用最深沉的人文关怀撑起患者的心灵殿堂。
“白衣天使”的工作不仅仅只是有一双机械忙碌的手，更要用心、用情、用爱、用微笑去面对每一位患者，“白衣天使”的形象要用心来体现。如果说交流是一泓清泉，那么语言就是那宽广的河流，可以让泉水汇集，发挥更大的力量；如果说关爱是一叶轻舟，那么行动就是那徐徐微风，可以将人与人之间的小船传送到恬静的港湾。这样，就能在患者的心中遍洒阳光，撑起生命的希望！
