9月21日上午，常规为患者办理出院手续后，血液内科一病区护士们收到一封来自住院患者梁某送来的手写书信，字里行间里患者表达了对血液内科一区护士们，特别是护士长郭彩利的感谢。
患者梁某，中年女性，因头晕、气短、无力1月于2020年6月19日以“急性白血病”收住于血液内科一区。患者第一次入住血液内科，责任护士周旋及时与家属沟通交流，做好入院宣教，使患者减轻环境的陌生感。但随着治疗跟进，由于患者初步确诊，疫情防控期间谢绝探视，患者内心的不安难以排解，加之化疗后的种种不适，使患者的身心倍受折磨。护士们很快发现患者的情绪不高，在郭彩利护士长的带领下，大家努力从细节着手，以优质护理服务内涵严格要求自己的言行，力求使患者在治疗期间能够积极配合治疗，乐观面对病情。晨间护理，在整理床单位时，在清晨问候中护士们将关爱呵护落实到温言细语里；治疗期间，在巡视病房中，护士将健康宣教贯彻治疗始终，用微笑、行动鼓励患者积极配合治疗。经过治疗，患者病情稳定出院。2020年9月2日，患者第三次住院，在充分了解自己的病情后，患者选择了自体移植，这次住院主要是采集造血干细胞。在移植准备前期，患者仍有顾虑和担忧，责任护士曹红及时给予患者安慰，采集护士林欢耐心向其解释采集的注意事项，使患者安心顺利完成此次住院的任务。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。尽管护理工作繁忙而琐碎，但是每一位经手的护士都以高度责任感、对待患者热情和蔼的态度以及忙而不乱的工作作风，使血液内
科一区所有护士的努力得到了梁某内心的认可。正是因为三个多月，每一个班次的护士都能真诚的对待患者，因而患者在长期治疗过程的充分接触后，才能发自肺腑的祝愿每一位血液内科一区的护士。秋风舒爽，感动长存，我们所有护士都将一如既往地真诚对待每一位患者，以优质护理服务内涵贯彻每一位患者治疗的始终，让血液内科的明天越来越好。
