2015年6月18日下午，在行政楼三楼会议室召开了2015年社会评价工作委员会会议。党院办、工会、医务部、门诊办、客服部、宣传部、外联部、行风建设办公室等职能部门负责人及工作人员参加会议。会议由我院社会评价工作牵头部门行风建设办公室主任和新颖主持。
首先，和主任向与会人员回顾了我院社会评价工作自2013年“创优”以来的发展过程。随后对2014年各部门开展社会评价工作的情况做了汇总交流，分析了医院社会评价工作值得肯定的方面和不足之处，并提出改进建议。为迎接即将到来的陕西省医院等级评审（复审）工作，更进一步理解开展社会评价工作的内涵和意义，掌握评审标准，会议组织大家一起再次学习了综合医院等级评审标准（2011版）实施细则等文件中关于医院社会评价部分，对评审标准及评价要素进行了逐一解读。最后，和主任提出了2015年医院社会评价工作的基本思路和工作要求，并征求大家的意见。各部门负责人积极发言，对本部门负责的社会评价部分表达意见和想法，并表示将会继续努力做好此项工作。
医院社会评价工作的开展是为有效接受社会和广大患者的监督，通过规范开展院内、外群体对医院服务的满意度测评，收集对医院服务的意见、建议，为持续提升医院服务水平提供依据。会议后，各相关部门将结合评审标准，对各自负责的社会评价工作进行自查，并对照标准和自查结果积极进行整改，以自查迎评推动我院社会评价工作的发展。
