3月26日下午，我院在东一楼八层多功能厅召开2015年第一次院级病员座谈会。来自东一楼及健苑各病区近20名病员代表参加了会议。我院医务部、护理部、财务部、医保办、总务部、后勤服务部等职能科室共同听取来自病员代表的意见及建议。
会议由行风办杨勇主持。座谈中，病员或家属代表结合自身就医经历，畅所欲言，对我院医疗质量、病区服务态度及医德医风等方面给予了充分肯定，普遍认为我院医疗技术好，医生护士对患者热情负责。对个别医生周末还来查房，病人深受感动；对病区医护人员从早忙碌到中午的敬业精神充满钦佩与敬意。与会各职能部门结合本职工作，主动询问听取了患者的就医过程。座谈中，病员或家属对我院医疗服务工作的后勤保障、环境维护、患者告知等细节提出了中肯、宝贵的意见和建议。
会后，行风办针对病员所提的意见、建议进行了梳理核实，督促并与相关职能部门提取改进措施。希望通过对问题的分析与部门间的协作，能够使我院医疗服务工作不断提升，更好地为社会提供优质的医疗服务。
