为进一步加强医院行风建设工作,发挥医德考评的导向和激励作用,推进2017年度医务人员医德考评工作顺利进行,12月13日下午,我院组织召开了年终医德考评工作会议,总结经验、表彰优秀,全面安排和部署本年度医务人员的医德医风考评工作。全院临床医技科室的科级医德考评员、职能部门的院级考评员、行风建设办公室工作人员共70余人参加了会议。会议由行风建设办公室和新颖主任主持。
会议开始,和新颖主任转达了因公出差的主管院领导刘青光副院长对各位考评员一年以来辛苦工作的诚挚谢意和慰问。她讲到,自2007年原卫生部颁布《关于建立医务人员医德考评的指导意见(试行)》以来,我院的医德考评工作始终以加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,通过记录医务人员的医德医风状况,来规范医疗服务行为。作为医德医风建设工作的落脚点,医德考评工作的重要性不言而喻,我们每年都会对此项工作做出全面安排部署,2017年我们要保持一如既往的热情,用崭新的高度做好医德考评工作。
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接着,行风建设办公室负责医德考评工作的韩真同志,从本年度工作的完成情况、下年度的工作计划、考评实践的反思和提示三个方面汇报了2017年度医德考评工作开展情况,指出了医德考评系统运行中出现的主要问题及改进措施;强调了院级层面在医德信息填报、审核等环节还存在不足和改善建议;同时,她还对本年度的医德考评工作具体安排做了解读和说明,明确了本年度医德考评工作各个环节的详细要求和完成时间节点。
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2017年度医德考日常工作过程中涌现了多位优秀的考评员,本次会议对10位优秀医德考评员进行了表彰,还特别邀请了三位优秀考评员代表做了经验交流。药学部安梦娜全面梳理了药学部一年来行风建设工作情况,并分享了11月份参加行风建设办公室组织的铜川职防院和药王孙思邈纪念馆参观交流活动的心得体会;妇产科赵晓红从科级考评员的视角,讲述了考评员在日常工作中要多留意、多询问、及时收集信息、及时上报、注意留存资料;曾两次被评为优秀考评员的呼吸内科巫瑞,结合自己七年考评工作经验,从考评员工作的重要性、连贯性、工作技巧、操作方法等方面与到会老师交流了经验。与会老师精彩的分享、交流对提升全院考评工作水平发挥了积极的促进和引领作用。
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会议最后,和新颖主任做总结讲话,她首先对本年度医务人员的医德考评工作的安排做了关键点强调,请全院各科室要高度重视,把握工作安排时间节点,保质保量地按时完成好每一个环节具体考评工作。接着,针对一年来医德考评工作中存在的问题,提出了可行的改进措施。她强调要切实落实行风建设“一岗双责”制,进一步落实职能部门管理责任,按照业务管辖范围履行考评职责;要规范退休返聘医务人员的医德医风考评工作,建立起退休返聘医务人员医德考评档案;并提醒考评员要强化精细化管理意识,要真实、详实地搜集、填报日常信息;要注重患者就医体验,努力改进医疗服务流程,提出改进方案和措施,发挥好医德考评的导向作用;同时,她还强调了要重视患者关注的焦点问题,把服务投诉和沟通不足作为医德考评的重点领域来抓。最后她指出医德考评工作是一件琐碎、繁杂、而又重要的工作,希望每一位考评员尽心尽力履行职责做好工作,2018年我们一起前行,继续努力,为医院各项事业发展添砖加瓦。
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