医院的窗口服务礼仪是患者对医院整体服务评价的重要指标,我院安保工作一直以来要求注重文明、依法办事，保卫部于7月24日下午3时组织各执勤岗位及停车收费员召开2018年度第三季度窗口文明服务工作培训会。会上部领导要求在日常工作中，把服务教职工及患者放在首位，时刻牢记“依法办事、热情服务”的服务宗旨，不断强化个人综合素质及服务意识，由被动变主动，塑造良好的行为规范，进一步提升优质的服务水平。
保卫部作为服务窗口之一，在今后的工作中，将继续深入细化服务细节，培养科室员工的服务主动性及沟通技巧，满足医患的服务需求，提高医患满意度，合力推进我院又好又快发展！
