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超声医学科开展医德医风系列培训

发布时间:2020-11-23 作者: 责任编辑:纪晶晶 点击:[]

为响应医院提升医疗机构行风建设水平,规范医务人员从业行为的号召,超声医学科于2020年11月19日晚开展了医德医风系列专题培训。在杨锦茹书记的组织安排下,本次会议邀请了行风办潘红玲老师为科室人员培训,采取线上腾讯会议的方式,全科人员积极参与。

会议首先由潘红玲老师带来以“优质服务—从优良的服务态度开始”为主题的培训,超声科作为医院窗口部门之一,每天要接诊上千位患者,不可避免出现医患沟通不当事件,潘老师从窗口部门特点出发,结合本科室实际工作情况,以大量的实例引导大家如何做好规范服务,提倡大家多站在患者的角度思考问题,强调服务态度的重要性,做到“有力量、有温度”的人文服务,真正践行“以患者为中心”的服务宗旨。

随后,由科室医德考评员陈红再带领大家进行了医德医风部分内容的学习,她以“文明规范服务,弘扬医德医风”为题展开讨论,首先介绍了医德医风教育的目的及意义,其次讲说了医德医风提倡和禁止的医疗行为,再从医患现状反思分析、以实际案例讨论,最后结合科室实际情况总结了需要提升的方面。

    最后,杨锦茹支部书记带领大家进行了微党课的学习,杨书记以“修医德、铸医魂、强医能”为主题,从党风建设的角度,以医德医风建设为重点讲解了优化医德医风、促进医患和谐的工作要务,强调要转变只注重服务技术水平的提升,而忽略提高个人道德素质的现象,再次强调人文关怀的重要性,要同时以高尚的医德医风、精湛的医疗技术为患者服务。最后要求党员同志要做到文明礼貌、耐心细致、换位思考、注重沟通的工作模式,全科人员树立“服务第一,患者至上”的理念。

强化医德医风建设、提升患者满意度是医院长久持续的工作,超声科作为医院接诊量最大的窗口部门之一,代表着医院的形象,严守职业底线,恪守医德标准,不断提高专业技术,做好优质文明服务,争做人文医者,超声人一直在行动!

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