为积极响应医院及行风办倡导的窗口服务意识提升与礼仪服务的号召，门诊药房展开了一系列的培训学习，进一步提高门诊药房窗口药师的专业形象。5月22日下午组织学习了《医院窗口人员专业形象塑造》，刘婷婷药师从礼仪姿势、站姿、坐姿、走路姿势、谈话姿势，以及仪表仪容，发型发色，到言谈举止，交谈语气等进行详细宣讲，大家在刘婷婷药师的示范中和各位药师的亲身体验中学习到礼仪知识与技巧，气氛十分活跃。同时也有针对性的对窗口服务的专业形象问题一一讲解与探讨。
通过此次礼仪培训，每一位门诊药房的药师都受益匪浅，相信每一位药师也将更加严格地要求自己，树立良好的职业形象，把窗口服务做到更好！
